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条款 & 条件

欢迎来到喷泉化妆品。 请花时间阅读适用于本网站上提供的产品和服务的使用和享受的以下条款和条件。

1) 这些条款和条件构成了喷泉网站的基础。 它们旨在保护客户和业务。 客户有责任阅读和理解它们,以及管理喷泉化妆品使用的隐私政策和其他客户服务政策等网站政策。

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3) 如果您使用喷泉网站购买商品,您有责任保持您的帐户和密码的保密性,并且您同意对您的帐户或密码下发生的所有活动承担责任。

4) 订单只能由具有合同能力的18岁以上的人使用喷泉化妆品。

这些条款和条件可能随时更改,恕不另行通知。 每个订单或交易将受交易日期现行的有效条款和条件的约束.
本网站上的所有内容,包括文字,图标和图形,都是Fountain Cosmetics或其供应商的财产,受澳大利亚和国际版权法保护。 未经书面同意,不得以任何方式复制,出售或使用本网站的任何部分或部分用于任何商业目的。
喷泉化妆品只能运送到我们的运送部分列出的有限数量的国家。 要讨论运送到这里未列出的国家,[email protected]
喷泉化妆品不负责海关收费和限制,由于国家和国家不同,并导致某些产品的进口。 买方仍然负责所产生的所有费用和费用。
所有订单均为购买优惠,并须经Fountain Cosmetics接受。 如果不接受订单,将尽早提供全额退款。
喷泉化妆品没有义务运送任何已订购的货物,直到收到这些货物的付款。 在通过支票付款的情况下,这意味着资金清算。 所列的所有价格均包括适用的澳大利亚商品和服务税。
在网站的整个使用过程中,可以邀请用户查看某些产品。 如果您提交此类评论,您可以向Fountain Cosmetics授予使用,复制,修改和以免版税,不可撤销的方式发布这些评论的权限。 您还可以允许喷泉化妆品公布您的名字和州或城镇。

这些评论绝不代表喷泉化妆品或其所有者,股东,员工或其他人的观点或意见,但是他们的创作者的唯一产品。

购买商品时,买方同意仅将产品用于预期目的。 任何其他用途将导致买方对因使用而导致的任何损失或损害承担全部责任。
本网站中包含的建议和信息属于一般性质,并不代表针对个别或特定条件的专业建议。 虽然我们尽一切努力确保本网站所载的信息是正确的,但我们对使用本网站所造成的任何损失或损害不承担任何责任。
只有当货物交给指定承运人时,销售协议才结束。
1) 所有价格均为澳大利亚元。
2) 当您下订单时,我们所报价格应包括消费税(商品和服务税)。

1) 喷泉和我们的供应商尽量准确。 但是,我们不保证我们网站上的产品说明或其他内容是准确,完整,可靠,当前或免费的。
2)如果您购买的产品不如描述,请立即与我们联系。
喷泉将尽一切努力在24-48小时内回复每个成员的请求/查询,但是我们不能对任何损害或费用负责,如果我们不能在这段时间内回复。 这是由于运行支持中心的复杂性和每个单独请求的独特性质。
喷泉相信公平地去为所有,并为我们的客户服务。 我们的商业行为和道德准则(本“准则”)直接源于我们对我们的使命和核心价值观的承诺。 我们始终追求卓越,为客户和员工提供价值。

我们的使命是提升每一位客户的生活。 关系和信任是我们业务的基础。

我们以响应,开放,诚实和对客户,业务合作伙伴和员工的信任为基础。

根据我们的准则,喷泉化妆品将:

– 以诚信,诚实和道德行为操作。
– 遵守适用的法律,法规和规章。
– 促进违反此规范的内部报告。
–请遵守此代码。

我们会正确的!

本规范适用于喷泉化妆品的所有人,包括业主和管理层。 “喷泉行为守则”是根据最高可能的道德商业行为标准衡量的。 我们设定了高的实用性和灵感的理由。

我们对最高标准的承诺帮助我们雇用伟大的人,建立伟大的产品,吸引忠实的客户。 信任和相互尊重是我们成功的基础,也是我们每天必须赚取的东西

我们客户的个人信息和信用卡信息的安全对于Fountain是至关重要的,我们将继续投资于开发强大的安全系统。

访问我们的系统是基于用户的身份验证和授权。

我们的网站使用安全资料传输层(SSL)凭证加密,可建立一个安全的交易区,以便输入您的付款资讯。 您可以确保您已输入安全区域,因为您的浏览器地址将成为 https://www.fountaincosmetics.com, 屏幕左上角将出现一个小挂锁符号。

我们还有安全的防火墙系统和每日扫描,以确保任何尝试的入侵都迅速识别。 我们经常与行业专家交流,寻求最新的安全建议。

我们的退货政策是我们的销售条款和条件的一部分,必须阅读。我们保留随时更改此退货政策的权利。您的退货政策非常简单
在喷泉化妆品我们希望你在每次与我们一起购物时都感到高兴。但偶尔,我们知道您可能要退回商品。我们对因任何原因退回的产品提供100%的退款产品满意保证。

我们的100%退款保证自订购日期起计30天后到期。

您更改自己的权利
我们致力于为我们的客户提供最好的化妆品。如果您认为我们的在线商店收到的产品不符合此预期,您可以退回任何项目的原始条件,在订单之日起30天内获得全额退款。

请致电(+61)2 9357 [email protected]ain Customer Care获取您的退货授权号码(在任何澳大利亚邮政出口使用)。

错误的项目已收到/我没有收到
如果您错误地收到了错误的项目,我们深表歉意。这不常见,我们想尽快解决这个问题。在订单包装中,您会发现包含订单详情的发货单。

如果发货单上列出的物品与您的交货中包含的物品不符,请立即通过致电(+61)2 9357 [email protected]

已损坏或故障的物品

如果您收到损坏或有故障的项目,请接受我们的歉意。我们了解这可能是多么令人沮丧,并希望尽快解决这个问题。

如果您认为该项目有问题,请致电(+61)2 9357 [email protected]m. 你需要告诉我们什么是错误,我们会建议下一步做什么。

如果由于货物缺陷,交货不完整或不正确等原因退回货品,您将需要安排并支付将货品退还给我们。我们建议您始终使用记录递送服务退回产品,因为我们不会处理任何退款,直到我们收到产品。

如果您需要退款,我们将在收到您希望退回产品的通知后三十(30)天内全额退还您支付的商品价格(包括初始送货费),但前提是您已将货物退回原来的状态。这意味着100%的金钱,以防产品真的有缺陷/损坏。

退款将仅针对所使用的原始信用卡/金融卡。

如何将您的商品退还给我们
当您与我们联系时,我们将为您提供将产品退还给我们所需的所有信息。

请妥善包装物品,并在包裹内包含您的订单号,姓名和地址。

我们的回信地址是:

喷泉化妆品
P O Box 334
波茨点
NSW 2011
澳大利亚

请注意,我们只能在以下情况下退还退回商品的邮费:

1. 30/5000
我们送了你错误的项目; 要么
2. 项目损坏或有故障。 (在这种情况下,我们将向您提供回复付款的邮政地址和身份验证号码)。

如果您对我们处理任何物品的退货,更换或修理的方式不满意,我们深表歉意。 我们想解决这个问题。

请联系Fountain客户服务中心:

电话:(+61)2 9357 3004
电子邮件:[email protected]
职位:喷泉化妆品客户服务部,PO BOX 334 Potts Point,NSW,2011,澳大利亚。

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